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幫助中心/使用教程

NAS設備無法讀取數據,出現錯誤提示“創建桌面快捷方式失敗”或“系統存儲池等存儲異常”且在系統存儲池內出現“未導入”是什么原因?




電腦端



手機端


出現上述情況都會彈出以下提示:



此問題是客戶拔出了作為系統盤的硬盤導致的錯誤提示,NAS設備沒有了系統盤就無法運行了。


如果客戶拔出的是普通存儲池硬盤,設備仍可以正常運行,但在存儲池管理內會顯示這個硬盤未導入,但如果拔出的是系統存儲池就會有以上錯誤提示了。



解決方法:


只需把原本的硬盤或是系統存儲池硬盤放入nas內繼續使用即可。


需要更換硬盤的用戶需在存儲池管理里面刪除此存儲池,并更換新的硬盤,創建新的系統存儲池后,設備方可正常使用。



總結:


系統存儲池硬盤存在,NAS可正常運行,缺失其他存儲池硬盤都不影響系統運行;


缺失系統存儲池硬盤會導致NAS系統無法運行,需放回系統存儲池硬盤或重建新系統存儲池。















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